Notion是怎么招人的?
作者:Maryanne Brown Caughey, Notion 首席人事官(CPO)
几年前,当我成为Notion的首席人力官时,公司只有50多名员工。现在,我们有500多名工程师、设计师、客户经理、营销人员和其他专业人士,分布在都柏林、海得拉巴 [1]、纽约、旧金山、首尔和东京。
作为一个公司,我们能走多远,取决于我们组建的团队的质量和孕育的文化。对于在Notion工作的人来说,聘用优秀的人才是最有影响的活动之一。
我们努力使Notion成为一个持久的公司,在那里,员工可以回首往事,说他们做了一些最好和最有意义的工作;在这里,他们找到了幸福(eudaemonia)——一个充斥着成就感、心流状态和成长的地方。
为了创造这个愿景,我们关心Notion的招聘方式。
我们总是有意调控Notion招聘员工速度的速度。我们招聘不是为了达到一个人数要求——把招聘工作做好可不是一项运动。如果应聘者不符合我们的工艺和价值观标准,我们就会放弃。我们今天招聘的人才会影响到公司未来几年内的建设。
Notion雇佣谁?
技艺(Craft):我们努力雇用认真对待自己手艺的杰出人才。“不错”和“卓越”之间有一条细微的界限。我们寻找一类队友:Ta们总是竭尽全力,并且不断致力于让本就很出色的作品臻于完美。
对于工程师,此人会积极主动地为团队的技术、产品或业务决策提供意见。Ta在自己的领域拥有模范知识和最佳实践,并不断改进现有流程,使其他人能够更有效地合作。
对于招聘人员,Ta只想为Notion招聘到最好的人才。这个人拥有完美的人才搜寻艺术,为候选人提供细致周到的招聘体验,并且是招聘团队思想上的伙伴。
对于消费者体验(CX)团队的成员,Ta们把我们的用户放在第一位,并为我们思考创新的方法来支持现有的用户规模。我们寻找那些非常关心客户体验流程每个角落的人,Ta们发现值得改善的地方,并且为任何机会创造解决方案。
价值观(Value):我们的价值观[2]既简单又有挑战性。我们是使命推动者、领跑者和求真者,我个人最喜欢的品质是——我们善良而坦诚。我们在所有潜在同事中寻找这些价值观,它们是我们一起共事的集体契约。如果我们做得好,就能在各种日常互动中充满信心,不仅是决策,还包括为客户打造最好的产品,甚至到面试未来队友。
Notion怎么招人?
寻找卓越:我们雇用杰出的人才,那些特殊个体通常是积极的复合型人才:当你雇用一个伟大的人时,Ta会为公司吸引来更多伟大的人。每一个面试者都应该感受到我们每次招聘的分量。招人这件事可以影响Notion的发展轨迹,无论是正面的还是消极的。
维系严苛流程:我们有一套完整流程,确保录用候选人前能全面了解对方的情况。如果有未解决的问题,我们会在录用前投入时间解决。这种严苛流程的要素在于推荐信。我们相信推荐信是Notion能走向成功的有力因素,而不仅仅是让面试官勾选检查框。
保持对话:最好的面试是双向对话,而不是审讯。候选人应该感受到与我们的人际关系。我们希望能坦诚地对话,真实表露我们在Notion做什么,这样双方都能弄清楚我们是否真的能长期匹配。我们已经为每一个职位制定了面试指南[3],让人们初步了解整个过程,确保没有任何意外。
我们的首席执行官兼创始人Ivan Zhao几乎参与了每个职位的招聘,随着公司规模的扩大,这一点仍然很重要。他的问题深入挖掘了Notion的核心价值:应聘者是否在他们的技艺上表现出色?他们是否认同我们公司的价值观?我们的面试流程是否公平且严格?
Ivan往招聘上投入了这些时间,因为他深信,正是这些人将会把Notion的潜力发挥到极致。他认为,我们在吸引和培养世界上最优秀的人才上的能力,与我们的愿景“打造世界上最好的产品”之间有直接的关系。
这是令人难以置信的礼物——时间、观点、标准。这也是我们人事团队每天都牢记心头的事。
Notion的招聘页:https://www.notion.so/careers
本文发布于2023年2月2日,Notion官方博客
*译者注:
[1] 海得拉巴(Hyderabad),印度第四大城市。
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译者记:虽然Notion规模上了500人,但是顶多算高速成长期的scaleup,不到成熟期。这篇文章最后两段写飘了,CEO亲自参与招人是很正常的,找人是本分。另外这可能是新一轮扩张的信号,毕竟最近美国科技圈哀鸿遍野的,这种说辞很给人信心。